Información de Garantía
Para su tranquilidad le ofrecemos garantía en todos nuestros productos.
Si usted necesita realizar un reclamo referente a la garantía, a continuación presentamos los términos y condiciones para hacer uso de la misma.
Condiciones de garantía:
- La duración de la garantía se especifica en la factura o nota de entrega de cada producto.
- El periodo de garantía comenzará a partir de la fecha de emisión de la factura o nota de entrega.
- La garantía debe ser tramitada por el cliente cuyo nombre aparece en la factura o nota de entrega, la misma se debe presentar sin alteraciones.
- El trámite se realiza en horario laboral en nuestras oficinas (ver dirección).
El incumplimiento de alguna de las condiciones anteriores detendrá el proceso de garantía.
Términos de garantía:
- El serial de fábrica del equipo no debe presentar ralladuras que impida su clara visualización.
- El equipo debe venir en su caja original, con los precintos de seguridad de fábrica, sin haber sido abierto y con todo su contenido en buen estado
- El equipo no tiene cobertura por descarga eléctrica, derrames de líquidos, altas temperaturas, golpes, manipulación de terceros, entre otros factores externos que impacten el funcionamiento o la integridad física del equipo.
El incumplimiento de los términos anteriores acarreará la anulación de la garantía.
